Warunki korzystania

Regulamin korzystania z serwisu HydroNexis i usług cyfrowych

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego HydroNexis oraz usług świadczonych drogą elektroniczną przez HydroNexis Sp. z o.o.

2. Definicje

  • Serwis - strona internetowa HydroNexis dostępna pod właściwą domeną firmową.
  • Usługodawca - HydroNexis Sp. z o.o., ul. św. Alberta Chmielowskiego 1, 97-400 Bełchatów.
  • Użytkownik - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu.
  • Usługi - funkcjonalności i rozwiązania oferowane przez HydroNexis, w tym narzędzia monitoringu, analityki i raportowania.

3. Zasady korzystania z Serwisu

Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i niniejszym regulaminem. Zabronione jest w szczególności:

  • podejmowanie działań naruszających bezpieczeństwo Serwisu,
  • dostarczanie treści bezprawnych, obraźliwych lub naruszających prawa osób trzecich,
  • próby nieuprawnionego dostępu do zasobów informatycznych HydroNexis.

4. Zasady licencjonowania usług

Korzystanie z wybranych usług i modułów HydroNexis może wymagać zawarcia odrębnej umowy, w tym umowy licencyjnej lub umowy wdrożeniowej. Szczegółowe warunki, zakres funkcjonalny i opłaty określa odpowiednia umowa.

5. Wymagania techniczne i cookies

Do poprawnego korzystania z Serwisu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna przeglądarka obsługująca HTML5, CSS3 i JavaScript.

Serwis może wykorzystywać cookies niezbędne, funkcjonalne i analityczne. Szczegółowe zasady oraz informacje o podstawach przetwarzania danych znajdują się w dokumencie Polityka prywatności. Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki.

6. Odpowiedzialność

HydroNexis dokłada należytej staranności, aby Serwis działał prawidłowo, jednak nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności i braku błędów. Usługodawca nie odpowiada za przerwy wynikające z przyczyn technicznych, działania siły wyższej oraz działań podmiotów trzecich, na które nie ma wpływu.

7. Własność intelektualna

Wszelkie prawa do treści, oznaczeń, układu i elementów Serwisu oraz oferowanych rozwiązań należą do HydroNexis Sp. z o.o. lub uprawnionych podmiotów trzecich. Kopiowanie i rozpowszechnianie materiałów bez zgody uprawnionego jest zabronione, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

8. Prywatność

Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystania plików cookies opisuje dokument Polityka prywatności.

9. Reklamacje i kontakt

Uwagi lub reklamacje dotyczące działania Serwisu można zgłaszać e-mailem na adres biuro@hydronexis.pl. Zgłoszenie powinno zawierać opis problemu i dane umożliwiające kontakt zwrotny.

10. Zgodność regulacyjna (NIS2, DORA, KSC)

HydroNexis rozwija i świadczy usługi z uwzględnieniem wymagań regulacyjnych dotyczących cyberbezpieczeństwa i odporności operacyjnej, adekwatnie do charakteru usług i statusu prawnego stron. W szczególności dotyczy to wymagań NIS2, krajowych przepisów o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa (KSC), a w przypadkach wymaganych prawem - także DORA.

11. Postanowienia końcowe

HydroNexis może aktualizować niniejszy regulamin. Zmiany obowiązują od chwili publikacji. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz właściwe przepisy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ochronie danych osobowych i cyberbezpieczeństwie.